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优待抚恤工作程序
1、城乡义务兵家属优待金发放。其家属需持济南市义务兵家属优待金领取证，入全通知书、本人身份证、立功受奖的另持立功受奖领取优待金，在每年12月底到户口所在地的街道办事处领取。
2、抚恤金和定补费发放。凡享受定期抚恤和补助的优抚对象，其抚恤金和定补费每季度发放一次（伤残军人、伤残民兵民工、伤残警察、伤残机关工作人员抚恤金每半年发放一次），到区民政局办理。领取时，本人须持抚恤证、定补证及户口本、身份证、印章等有效证件。对孤老优抚对象实行送款上门服务。
3、评残工作。
（1）本人向所在单位或街道办事处、乡镇人民政府提出书面申请，说明致残经过和残情等情况。
（2）申请人所在工作单位或街道办事处、乡镇人民政府审查后写出证明材料，连同本人档案材料（包括原始证明、病历和现场人提供的证明材料等）、书面申请和本人近期二寸半身免冠照片（人民警察须着制式服装）等一并报送区民政局。
（3）区民政局经审查认为具备评残资格的，通知本人到市民政局指定医院进行残情鉴定。区民政局根据残情鉴定，写出综合报告，填写《伤残等级审批表》和伤残证件，连同本人申请、单位证明等有关材料，一并报送市民政局审查。
（4）市民政局经审核后，对符合具备评残资格的报省民政厅批准。
4、补发伤残证工作。当事人应尽力查找，并及时报告区民政局部门。半年之内查找不到的，厅本人登报声明作废后，由区民政局填写《伤残人员换证补证报批表》和新伤残证件，连同本人申请报市民政局。市民政局经审核情况属实给予办理。
5、追烈工作。要求追烈人员的家属提出申请，出具相关追烈材料，区政府审查通过后向市政府写出报告。根据区政府报告，市民政局进行调查审核，对符合追烈条件的，由市民政局报市长办公会研究，并代市政府向省政府写出报告。
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